FAQ


1. Comment passer commande ?
Vous pouvez commander sur notre site ou via nos réseaux sociaux.


2. Comment payer ?
Le paiement se fait à la livraison, en espèces.


3. Où se fait la livraison ?
La livraison est possible :

  • À domicile

  • Ou au bureau de la société de livraison (Stopdesk)


4. Quels sont les délais de livraison ?

  • 24 à 48h pour les wilayas du Nord et du Centre

  • 72h ou plus pour les wilayas du Sud


5. Quels sont les frais de livraison ?
Les frais dépendent de la wilaya et sont précisés lors de la commande.


6. Puis-je retourner un article ?
Oui, uniquement si le produit est défectueux ou ne correspond pas à votre commande. Contactez-nous rapidement.


7. Que faire si je ne suis pas disponible à la livraison ?
Vous pouvez retirer votre colis au bureau Stopdesk le plus proche.